Ein "Dümmster anzunehmender User", kurz DAU, ist schon genug gestraft - noch mehr sind es aber die Computer-Experten der Service-Hotlines, die den unwissenden PC-Benutzern im Umgang mit technischen Geräten auf die Sprünge helfen müssen ...
Seht selbst!
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Auch Homer Simpson tut sich schwer mit der «modernen Technik».
http://www.youtube.com/watch?v=1bmkWdkcX70